Language
全部分(fēn)類
服務政策
金玖激光客戶服務團隊目前配置有200多名專業員(yuán)工(gōng)，包含售前服務、售中(zhōng)服務、售後服務、客戶培訓等專業團隊，從技術工(gōng)藝咨詢、參觀考察及來料打樣、客戶現場考察規劃及安裝調試、免費(fèi)的客戶人員(yuán)上崗培訓、設備保養檢修等方面，提供7*24小(xiǎo)時全方位快速響應服務。
售前服務
金玖激光将爲意向客戶免費(fèi)提供各種生(shēng)産工(gōng)藝方案，包括技術咨詢、樣品切割、設備選型，并可以按照客戶的特殊要求定制各種激光切割機。
安裝調試
金玖激光在按期向客戶交付設備的同時，派遣技術服務工(gōng)程師現場安裝。在用戶安裝調試備件具備的條件下(xià)，技術服務工(gōng)程師将在1-2天時間内把激光切割機有序的安裝調試完畢供客戶正常使用。
技術培訓
金玖激光免費(fèi)提供激光切割機技術培訓，在用戶現場安裝調試完畢後，培訓用戶方的操作、維修人員(yuán)各1-2名。培訓内容包括激光原理、設備構造、工(gōng)藝說明、設備保養等。
設備維護
金玖激光承諾：設備自安裝、調試合格之日期保修期1年。如設備運行受損故障，公司承諾24小(xiǎo)時内爲用戶提供解決方案。設備保修期滿後，終身提供維修服務。
搜索